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Leads · Kanban
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Taller · Kanban
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¿Cómo obtengo el Client ID? (5 min)
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Elegí qué emails querés recibir desde Linkeo Motos. Los podés cambiar cuando quieras.
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Importá tu stock y cartera de clientes desde MercadoLibre Motos, sistemas de DNRPA, fábricas, o cualquier Excel. El sistema detecta las columnas automáticamente.
Stock de motos
Excel de fábrica / mayorista, MercadoLibre, planilla propia — cualquier formato
Leads / Clientes
Cartera de clientes desde cualquier Excel o CRM previo
Cómo preparar tu Excel: Una fila por moto, columnas con encabezados claros. Las columnas se reconocen automáticamente.
Columnas detectadas: Marca, Modelo, Año, Cilindrada, Color, Patente, Km, Tipo, Precio, Moneda, Estado, Notas, y más.
Columnas detectadas: Marca, Modelo, Año, Cilindrada, Color, Patente, Km, Tipo, Precio, Moneda, Estado, Notas, y más.
Ayuda
Glosario de términos
LeadPersona interesada en comprar una moto o llevar la suya a taller. Es el contacto principal que ingresa al pipeline comercial o de postventa.
PipelineEl recorrido que hace un lead desde que llega hasta que cierra (venta o entrega de la moto). En Linkeo Motos se visualiza como un tablero Kanban con 8 etapas.
KanbanSistema visual de gestión por columnas. Cada columna representa una etapa y las tarjetas son los leads.
MatchingProceso de cruzar los requisitos del lead (presupuesto, uso, cilindrada, experiencia) con el stock de motos para encontrar las mejores coincidencias.
Match PERFECTOLa moto cumple todos los criterios del lead: tipo, cilindrada, marca preferida, precio, ABS, financiación.
Match EXCELENTELa moto cumple casi todos los criterios. Es una buena opción para presentar al lead.
Regla del 30%Para leads financiados: la cuota mensual no debería superar el 30% de sus ingresos. El sistema aplica esta regla automáticamente y marca los matches bloqueados.
DNRPADirección Nacional de los Registros Nacionales de la Propiedad del Automotor. Acá se inscriben altas, transferencias y bajas de motos.
PatentamientoTrámite ante el DNRPA para inscribir una moto 0km a nombre del nuevo dueño. Incluye formularios 01, 12, certificado de fabricación, pago de patente municipal y placa.
TransferenciaCambio de titularidad de una moto usada. Requiere formulario 08 firmado y certificado, verificación policial vigente y libre deuda municipal.
Formulario 08Solicitud de transferencia firmada por el vendedor y el comprador. Se certifica ante escribano, encargado del registro o autoridad policial.
Verificación policialInspección física de la moto para constatar chasis y motor antes de transferir o patentar. Suele tener vigencia de 90 días.
Cédula azul / verdeCédula azul autoriza a un tercero a conducir la moto del titular. Cédula verde es el comprobante de titularidad del dueño.
IPCÍndice de Precios al Consumidor (INDEC). Lo usamos para ajustar periódicamente el arancel de los trámites según aumentos del DNRPA y gestoría.
WIP (Work In Progress)Cantidad de leads activos en cada etapa del Kanban. La barra de color indica si la etapa está equilibrada (verde), sobrecargada (amarillo) o saturada (rojo).
CondiciónEl tipo de unidad: 0 km (nueva) o Usada. Un lead puede buscar una u otra, y las motos se clasifican del mismo modo.
CalificarAnalizar la seriedad y capacidad financiera de un lead. La función IA de Linkeo Motos puede calificar automáticamente si pegás el mensaje original del interesado.
UrgenciaNivel de prioridad de un lead (Baja / Media / Alta / Urgente). Los leads con urgencia alta aparecen con badge rojo en el Kanban.
PermutaOperación en la que el cliente entrega su moto usada como parte de pago de una nueva. La moto entregada se incorpora al stock de usados.
Plan de AhorroModalidad de financiación típica argentina: el cliente paga cuotas mensuales y recibe la moto por sorteo o adjudicación directa.
Ficha PDFDocumento descargable con los datos de una moto. Incluye el logo de tu concesionaria y se puede enviar por WhatsApp o email al lead.
Recibo por duplicadoComprobante de pago de seña o cuota. Linkeo Motos genera uno para el cliente y uno para la concesionaria.
Multi-agenteEl sistema permite múltiples vendedores/mecánicos dentro de una concesionaria. El owner ve todos los datos; los miembros solo ven los leads/OTs asignados.
Preguntas frecuentes
¿Cómo ingreso un nuevo lead?
Desde Leads → Kanban o Leads → Lista, hacé clic en Nuevo Lead (arriba a la derecha). Completá al menos nombre y teléfono. Podés pegar el mensaje original del lead y usar Calificar con IA para completar los campos automáticamente (tipo de moto, cilindrada, presupuesto, financiación).
¿Cómo funciona el matching automático?
En la sección Matching, seleccioná un lead de la lista izquierda. El motor cruza su búsqueda (cilindrada, segmento, precio, marca preferida) con todas las motos disponibles y las clasifica como PERFECTO, EXCELENTE, BUENO o PARCIAL. Podés enviar los resultados por WhatsApp desde ahí mismo.
¿Cómo cargo una moto en el mapa?
Útil si tenés varias sucursales: en la ficha de la moto, tab Ficha técnica, ingresá la Latitud y Longitud de la sucursal donde está físicamente. Para obtenerlas: abrí Google Maps, clic derecho sobre la sucursal → "¿Qué hay aquí?" (ej: -37.7432, -58.2873).
¿Cómo subo el logo de mi concesionaria?
Ir a Configuración (solo visible para el owner) → clic en "Subir logo". El logo aparece en las fichas PDF de las motos y en los presupuestos / OTs del taller.
¿Qué significa el color de la barra en las columnas del Kanban?
Verde: la columna tiene pocos leads (carga baja). Amarillo: carga moderada, hay que prestar atención. Rojo: la columna está saturada, priorizar avanzar esos leads.
¿Cómo gestiono un patentamiento o una transferencia?
En Entregas y Trámites → Nuevo trámite. Cargá el cliente, vinculalo a la moto del stock, elegí el tipo (Patentamiento 0km / Transferencia / Cédula azul / VTV), total del trámite y honorarios del gestor. El sistema agenda automáticamente los recordatorios de renovación o vencimiento en Agenda.
¿Cómo agrego un vendedor o mecánico a mi concesionaria?
En Configuración → sección "Equipo", ingresá el email y generá la invitación. El miembro recibe un link para crear su cuenta y queda asociado a tu concesionaria automáticamente, con permisos según su rol.
¿Cómo comparo motos?
En la vista Motos, hacé clic en Comparar en hasta 3 modelos. Luego en el botón "Comparar (N)" de la barra superior para ver la tabla de comparación lado a lado (ficha técnica, precio, financiación).
¿La calificación IA consume créditos?
La calificación IA está incluida en el plan. Usa el modelo Claude Haiku de Anthropic vía Edge Function de Supabase. No tiene costo adicional dentro de los límites del plan.